十大党建品牌 | 五心服务、健康同行——自贡市第三人民医院门诊联合党支部

自贡市第三人民医院门诊联合党支部

自贡市第三人民医院门诊联合党支部涵盖了门诊办公室、皮肤科、中医科、口腔科、健康管理中心5个科室，共有职工51名，其中党员15名，党员占比29.41%。支部在医院党委及总支的领导下，坚持党建与业务相融合，一手抓党建，一手抓业务，把党建与优质服务紧密结合，不断提升医疗服务品质。支部先后荣获省卫健委标杆党支部、自贡市先进基层党组织、市属医疗卫生单位先进基层党组织、医院共产党员示范团队等光荣称号。

自贡市第三人民医院门诊党支部将党建工作品牌建设与医院高质量发展相融合，支部始终以党建为引领，紧扣医院高质量发展，坚持不断改善门诊服务流程，提升服务品质，实施“聚力五心换五心”工程，以“五心”：真心、爱心、关心、耐心、细心服务，换病人放心、舒心、安心、信心、省心；提升患者就医体验，提高满意度。

坚持以“党建促业务、业务强党建”的工作理念，把创建党建品牌与主题教育、党组织规范化建设、作风建设等活动结合起来，以打造服务型支部为目标，坚持以“病人为中心”，坚持以“优质、及时、高效”为服务标准，开展了一系列创建活动：

敬其之诚-以真心换放心

寄其之情-以爱心换舒心

优化CT、MR、彩超检查时间，建立检查一站式预约服务中心，实现一站式预约服务。开设口腔科普通门诊预检，缩短患者候诊时间。优化入院手续办理流程，为患者提供快速便捷的入院办理服务。

驱其之力 以关心换安心

秉其之性 以耐心换信心

竭其之力 以细心换省心

自品牌创建以来，支部以创建活动为载体，不断提升党支部建设标准化水平，围绕政治建设、业务工作、落实“以病人为中心”的服务理念等方面开展的活动，激发了同志们的工作热情，增强了做好门诊服务的责任感和使命感，服务能力水平得到了提高，通过创建活动，管理更加规范，切实增强了队伍凝聚力和战斗力，支部各项工作卓有成效，得到上级领导及院党委肯定。